Comment réaliser une bonne étude de marché ?

Se lancer dans une aventure entrepreneuriale est un enjeu de taille. Pour mettre toutes les chances de votre côté, vous devez donc vous assurer que le marché dans lequel vous vous lancez corresponde à vos attentes. Pour connaître ces informations et en maîtriser toutes les problématiques, il est nécessaire de réaliser une étude de marché.

Cette étape est indispensable ! Bonne nouvelle : vous pouvez la réaliser vous-même tout comme vous pouvez choisir d’être assisté par un professionnel. Découvrez dans cet article tous les détails sur ce qu'est une étude de marché, les informations à y mentionner et comment faire pour être accompagné.

A quoi sert une étude de marché ?

L’objectif de l’étude de marché est de vous permettre d’avoir une meilleure visibilité sur votre marché pour pouvoir analyser la rentabilité de votre projet.  Comment se porte votre secteur d’activité ? Qui sont vos concurrents ? Qui détient le monopole de ce marché ?

Autant de questions auxquelles l’étude de marché permet de répondre. En définissant les places qu'occupent vos concurrents sur votre marché, elle vous permet également de déterminer quelle est votre propre place ! En langage marketing, cela s'appelle "votre positionnement". Enfin, l'étude de marché vous donne également des informations sur 3 éléments clés liés à votre activité :

• Le secteur et son organisation : les informations liées aux lois et règlements appliqués dans votre domaine d’activité ainsi que l'évolution du marché ;
• La demande et la clientèle : les besoins de votre cible, ses habitudes de consommation et les points de contacts où vous pouvez l'atteindre ;
• L’offre : les informations sur vos principaux concurrents et leurs offres (en marketing, cela s'appelle un "benchmark").

Comment réaliser une étude de marché ?

Étudier le secteur d’activité

Cette partie est primordiale et permet de connaître les enjeux du marché. Avant de se lancer dans une aventure entrepreneuriale, il est nécessaire de maîtriser la nature et toutes les potentialités de votre secteur d'activité. Cette étape permet aussi de connaître les risques, les enjeux et les avantages de votre secteur. Par ailleurs, elle vous permet aussi de savoir si votre activité ou si vos produits sont susceptibles d’intéresser votre clientèle et dans quelle mesure vous pourrez vous positionner par rapport à vos concurrents. Si vous proposez des choses en plus par rapport à vos concurrents, ou des choses qu'ils ne proposent pas, il s'agit de votre différence sur le marché ! À vous de déterminer si cette différence est un avantage, auquel cas, elle est aussi votre force !

Analyser la demande

Cette partie est spécialement dédiée à vos consommateurs (âge, sexe, revenus, motivations d’achats, attentes, besoins). Établir les "personas" de vos clients et prospects (c'est-à-dire, en langage marketing, leurs profils types et leurs besoins) est un outil performant pour pouvoir analyser le comportement de votre cible. En connaissant le profil des consommateurs, vous pourrez adapter votre offre à leurs besoins et personnaliser votre communication.

Étudier la concurrence

Avant de lancer votre activité, communiquer sur vos offres et démarcher vos clients, il est nécessaire de connaître d’abord vos concurrents : le nombre de vos concurrents directs et indirects, leur politique commerciale et leur stratégie de communication. Cela vous permet de mieux vous positionner et de proposer des tarifs attractifs.

Étudier l’environnement des affaires

Ce qui peut impacter votre activité n’est pas que le marché ! L'environnement des affaires a aussi une influence directe sur votre entreprise. L’innovation technologique, la bonne santé de l'économie, les décisions politiques ou encore la législation et les obligations sont des éléments importants qui ont un impact considérable sur votre activité. Cette étude vous permet de maîtriser ces influences et d’anticiper les potentiels changements en amont.

Analyser les résultats de l’étude de marché

L’étude de marché ne servira à grand chose que si elle est appuyée par des chiffres et des références crédibles. Ces données vous permettront d’analyser les forces et les faiblesses, les menaces et les opportunités liées à votre projet (ce qu'on appelle en marketing "l’analyse SWOT").

Les outils pour réaliser une étude de marché

Il existe plusieurs outils pour la réalisation d’une étude de marché. On peut en citer certains :

• Google Alerts : cet outil est incontournable pour la collecte de données. Il vous permet de recueillir des informations en lien avec votre marché. Vous recevrez des  mails comportant des informations selon les mot-clés de vos recherches ;
• Google Ads : il est aussi très efficace en termes de collecte d'informations sur les attentes du marché.  C’est aussi une interface de planificateur de mots-clés. Cette stratégie vous donne accès à la liste des expressions les plus recherchées sur Google. Connaître les recherches Google les plus fréquentes vous permet d’avoir une idée des besoins des prospects ;
• SurveyMonkey : un outil de création de sondages pour la compréhension du marché et de l’habitude des consommateurs. Il est intuitif et adapté pour mener une étude quantitative pour connaître les attentes et les impressions des acheteurs ;
• Highcharts : le traitement des informations est parfois un exercice difficile. L’outil Highcharts vous permet de présenter vos résultats sous des formes graphiques. Très utile pour vos présentations et votre suivi.

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L’étude de marché est un outil nécessaire et efficace pour maîtriser votre secteur afin d’adapter votre offre aux besoins des consommateurs. Vous pouvez la réaliser tout seul ou être aidé par un expert en la matière. Quoi qu'il en soit, ne la négligez pas ! L’étude de marché est d’une importance capitale.