Indépendants : Comment donner de la visibilité à votre activité grâce à l’emailing ?

Vous voulez donner de la visibilité à votre activité sans avoir à dépenser trop de moyens ? Sachez que l’emailing peut vous aider à y arriver. Il consiste en l’envoi groupé de mails à des clients et/ou prospects. En revanche, il ne s’agit pas d’envoyer des courriels n’importe comment. Il doit se faire selon une stratégie de communication globale et selon les cibles et les outils définis au préalable. Comment mener une bonne campagne d’emailing pour augmenter votre visibilité et fructifier votre activité ? Nos conseils !

Quels sont les différents types d’emails ?

Il existe différentes formes d’emailing, à savoir :

• La newsletter ;
• L’email promotionnel ;
• L’email de prospection ;
• L’email de fidélisation ;
• L’email d’invitation ;
• L’email de relance ;
• L’email transactionnel.

Gardez à l’esprit que chaque type d’email répond à des objectifs précis et est destiné à une cible bien définie. Relativisons un peu aussi : une campagne d’emailing peut avoir plusieurs objectifs tout en restant efficace. Vous pouvez avoir à la fois l’objectif de fidéliser et de vendre en même temps.

Le choix du type d’email à envoyer dépend de beaucoup choses dont la nature de votre activité et votre portefeuille client. Du coup, certains sont beaucoup plus appropriés lorsqu'on est indépendant : Newsletter, email de prospection, email d’invitation.

La newsletter

Elle est tellement connue que certains finissent par confondre newsletter et emailing. Très populaire, la newsletter vous permet d'informer vos clients. Elle peut aussi vous permettre de les fidéliser et de générer du trafic vers votre site internet. Le fait de mettre le lien de votre site web dans votre newsletter vous permet de créer du flux vers ce dernier. L’objectif principal de cette stratégie est de bien le référencer sur les moteurs de recherche.

L’email de prospection

Comme son nom l’indique, l’email de prospection sert à démarcher de nouveaux clients. Vous devez, au préalable, bien cibler ceux à qui vous voulez adresser ces emails.  En tant qu’indépendant, vous devez être endurant car beaucoup de ces mails risque de ne pas avoir de suivi. Ils risquent de finir dans la corbeille. N’hésitez donc pas à en envoyer, à un intervalle raisonnable. Vous devez aussi donner de l’importance au design. Un email bien construit pourra vous permettre de démarcher plus efficacement vos prospects. Il suscite l’attention du destinataire et lui donne une impression favorable sur votre profil et vos compétences.

L’email d’invitation

Il vous permet de donner de la visibilité à votre événement. L’évènementiel est, pour l'indépendant, une occasion importante pour créer du lien avec vos clients. L’email d’invitation est donc un outil puissant pour faire de la publicité.

Par exemple, si vous participez à un salon ou à une conférence, vous pouvez inviter vos clients et prospects à vous y trouver.

L’entretien de votre réseau et la création de lien avec vos clients est une condition sine qua non au développement de votre activité.

Quelques règles de base pour un email marketing de qualité

La rédaction de votre email doit être de qualité. Il y va de l’image et de la réputation de votre activité. Veillez donc à corriger toutes les coquilles et à proposer un design sobre et bien fait. Il doit être lisible et concis.

N’hésitez pas à insérer des liens de redirection vers votre site web ou vos réseaux sociaux de manière à inciter vos destinataires à les visiter. Gardez à l’esprit que vos clients ou prospects reçoivent beaucoup de mails par jour. Vous devez donc mettre toutes les chances de votre côté.

Et quand le mail est ouvert, vous devez, dès les premières lignes, attirer l’attention du lecteur et lui donner envie de tout lire et de vous contacter.

Il doit donc savoir de quoi il s’agit dès l’ouverture du mail. Vous devez mettre en avant vos services et vos offres ainsi que la plus-value qu’ils pourront lui apporter. Ça implique donc que vous ayez un objet de l’email choisi avec soin.

N’oubliez aucun détail en ce qui concerne l’identité de votre entreprise (charte graphique, signature de votre mail, logo…). Vous pouvez faire le choix de créer votre design tout seul si vous avez des compétences en design graphique. En revanche, il existe des outils gratuits dédiés aux campagnes d'emailing.

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L'emailing est un outil formidable de promotion de vos offres et services. Il peut vous permettre, entre autres, de renforcer vos relations commerciales et d’étoffer votre portefeuille clients. Accordez-lui un soin particulier afin d’atteindre ces objectifs. A vous de jouer !