Perché la mia carta non funziona?

In questo caso ti suggeriamo di:

1. assicurarti che tu abbia attivato la carta dall’App e abbia effettuato il primo prelievo presso uno sportello automatico per completare l’attivazione;
2. controllare che il saldo del tuo conto sia sufficiente per pagare il tuo acquisto;
3. verificare che la tua carta sia attiva nella tua applicazione (leggi questa guida per saperne di più);
4. verificare che i tuoi limiti di pagamento non siano stati raggiunti;
5. controllare che la tua carta non sia danneggiata.

Se, nonostante queste verifiche, non riesci ancora ad effettuare un pagamento/prelievo, contattaci all'indirizzo e-mail servizio.clienti@blank.app: saremo felici di aiutarti!