Quel est le meilleur terminal de paiement en 2024 ?

Aujourd’hui, la fluidité des transactions commerciales est primordiale. C’est pourquoi choisir un Terminal de Paiement Électronique (TPE) adéquat à votre business devient un enjeu majeur.

En 2024, le nombre de solutions disponibles sur le marché rend cette décision particulièrement complexe. Que vous fassiez de la vente en magasin, sur les marchés ou en ligne, le TPE idéal doit à la fois répondre aux besoins spécifiques de votre activité, et offrir une expérience utilisateur optimale, tant pour vos clients que pour vous.

Dans cet article, nous vous présentons les principales options de TPE disponibles sur le marché, en se focalisant sur les terminaux de paiement les plus plébiscités : Zettle, Sumup Air, Yavin, et Square Reader.

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Comment choisir son terminal de paiement ?

Choisir un terminal de paiement adapté à votre business, c’est un élément fondamental pour votre efficacité opérationnelle et pour la satisfaction de vos clients.

Voici une sélection des critères à considérer pour choisir votre TPE : 

Le coût

Forcément un critère important, le coût du TPE. Mais attention : celui-ci ne se limite pas qu’au prix d'achat du terminal ; prenez en compte les frais de transaction, les abonnements mensuels éventuels et les coûts d'intégration avec d'autres systèmes.

Un terminal abordable, mais performant, peut significativement réduire vos coûts opérationnels.

De plus, vous pouvez également louer un terminal de paiement. C’est une option particulièrement intéressante pour les indés qui ont une activité saisonnière ou ponctuelle.

Facilité d'utilisation

Un TPE facile à utiliser améliore votre confort et celui de vos clients. 

Pour trouver le TPE parfait, trouvez celui qui propose des interfaces intuitives, une mise en place rapide et une maintenance simplifiée. Un TPE simple d'utilisation accélère les transactions, réduit le temps de formation nécessaire et améliore l’expérience client.

Compatibilité avec différentes méthodes de paiement

Dans un marché où les consommateurs ont le choix d’utiliser une large gamme de méthodes de paiement, du traditionnel au sans contact, en passant par les paiements mobiles, un terminal compatible avec diverses options de paiement est un bon plus. 

Cette flexibilité vous permet de répondre aux préférences de paiement de chaque client, réduisant considérablement la friction à l’achat.

Support et service client

Un excellent support/service client sont cruciaux. Des problèmes techniques peuvent survenir à tout moment et geler l’activité de votre business ; un partenaire fiable qui offre une assistance rapide et efficace est donc essentiel. 

Intégration avec les systèmes existants

Pour un maximum de confort et d'efficacité, vous pouvez intégrer votre terminal de paiement avec les systèmes de vente que vous utilisez. Il peut s'agir d’outil de compta ou encore de gestion de stock. Un TPE qui s'intègre facilement à vos processus réduit les erreurs manuelles et optimise votre flux de travail.

La réputation du fournisseur

Enfin, choisir un partenaire fiable est primordial. Au-delà des spécifications techniques et des coûts, la réputation du fournisseur, sa stabilité financière et son engagement pour l'innovation sont des facteurs qui garantissent un investissement sûr. 

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Zettle : Un terminal de paiement tout-en-un

Zettle par PayPal, le TPE choisi par Blank, se positionne comme une solution de paiement innovante et polyvalente pour les entreprises de toutes tailles. Son terminal de paiement, le Zettle Terminal, est conçu pour répondre aux besoins variés des commerçants, offrant une gamme complète de fonctionnalités pour faciliter les transactions commerciales.

Fonctionnalités clés

• Mobilité et autonomie : le Zettle Terminal se distingue par sa capacité à fonctionner indépendamment de tout appareil externe, comme un smartphone ou une tablette. Cela permet aux commerçants d'encaisser les paiements directement sur le lieu de vente, que ce soit en magasin, en extérieur ou sur les marchés.
• Connexion fiable : une carte SIM intégrée assure une connexion constante, même en l'absence de Wi-Fi. Ce système garantit une expérience de paiement fluide pour le commerçant et le client, sans interruption due à des problèmes de réseau​​.
• Gestion intégrée des ventes : l'application de caisse Zettle intégrée au terminal permet une gestion complète des activités commerciales depuis un seul appareil. De plus, l'option d'ajouter un Printer & Dock facilite l'impression des reçus et le chargement du terminal, optimisant ainsi le processus de vente.
• Efficacité accrue : l'option d'un lecteur de code-barres intégré accélère le passage en caisse et les tâches quotidiennes, permettant d'ajouter rapidement des articles au panier et de gérer les stocks efficacement​​.
• Diversité des modes de paiement : le Zettle Terminal accepte une large gamme de méthodes de paiement, incluant les cartes bancaires traditionnelles, les paiements sans contact, et même les QR codes PayPal. Cette polyvalence assure que vous pouvez répondre aux préférences de paiement de tous vos clients​​.

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SumUp Air : la solution économique

Le SumUp Air se présente comme une solution de paiement mobile économique, conçue pour les entreprises dynamiques et mobiles.

Fonctionnalités clés

• Mobilité optimisée : le SumUp Air fonctionne en synergie avec votre smartphone, offrant une flexibilité maximale pour accepter les paiements de n’importe quel endroit.
• Batterie longue durée : adapté aux lieux très fréquentés grâce à une autonomie de batterie prolongée, le terminal du SumUp Air garantit une utilisation fiable tout au long de la journée​​. Idéal si vous travaillez dans un marché, par exemple.
• Tarification transparente : une commission de 1,75 % par transaction, sans frais cachés ni engagement, rendant Sumup Air accessible et prévisible pour les commerçants​​.
• Paiements rapides et simples : recevez l'argent sur votre compte pro SumUp dès le lendemain des transactions, facilitant les paiements instantanés entre comptes en France.​​
• Large gamme de paiements : accepte une vaste sélection de méthodes de paiement, incluant les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les paiements NFC, Apple Pay et Google Pay, assurant une réponse adéquate aux préférences de paiement de tous vos clients​​

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Yavin : un terminal de paiement personnalisable

Yavin se distingue sur le marché des terminaux de paiement par son offre flexible et ses solutions adaptées à divers secteurs d'activité. Ce terminal propose des fonctionnalités avancées et une personnalisation selon le secteur d'activité avec une politique de commission compétitive (toujours inférieures à 1 % pour les cartes françaises​​​​).

Fonctionnalités clés

• Flexibilité d'abonnement : Yavin offre des plans sans engagement, permettant une grande flexibilité pour les entreprises. Les abonnements varient pour s'adapter à différents volumes de transactions, avec des options de versement des fonds en 24 ou 72 heures.​​​​
• Acceptation large des cartes : les terminaux Yavin acceptent une large gamme de cartes, y compris les cartes hors zone SEPA, solution particulièrement pratique pour les entreprises internationales​​.
• Diversité des modèles de terminaux : avec des options telles que le Yavin Mini X et le Yavin X, Yavin propose une gamme de terminaux adaptés à différents besoins d'entreprise, allant de la mobilité et la compacité à la robustesse pour un encaissement au comptoir​​.
• Fonctionnalités innovantes : outre l'acceptation d’une multitiude de moyens de paiements, Yavin enrichit l'expérience client et commerçante avec des fonctionnalités comme le paiement en plusieurs fois, la prise de caution, les paiements en Bitcoin et des options de pourboires. De plus, Yavin permet de recueillir les avis clients directement sur le terminal.

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Square Reader : le terminal de paiement mobile et compact

Le Square Reader se présente comme un terminal de paiement compact et mobile, conçu pour les entreprises à la recherche d'une solution de paiement flexible et pratique.

Avec son design moderne et une facilité d'utilisation remarquable, le Square Reader répond particulièrement bien aux besoins des commerçants, restaurateurs ou entrepreneurs itinérants​​​​.

Fonctionnalités principales

• Conception portable : petit et léger, le Square Reader tient aisément dans la main et peut être emporté partout, offrant une grande mobilité pour les paiements en déplacement
• Connexion Bluetooth : l’appareil se connecte facilement en Bluetooth à un smartphone ou une tablette, sur lesquels l'application Square est installée, permettant ainsi d'accepter des paiements mobiles, sans contact, ou par carte bancaire​​​​
• Tarification simple : le modèle tarifaire de Square est direct et sans abonnement, avec une commission fixe de 1,65% sur chaque transaction, présentant une structure de coûts claire 
• Flexibilité : le Square Reader est idéal pour les entrepreneurs qui recherchent une solution d'encaissement mobile et pratique, capable de s'adapter à divers environnements 
• Solution tout-en-un : Square propose également des solutions de point de vente intégrées, conçues pour aider les détaillants et les restaurateurs à vendre en boutique ou en ligne, gérer les stocks, les ventes et le personnel de manière efficace​​

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Verdict : quel terminal de paiement choisir pour mon business ?

Alors, quel terminal de paiement choisir ? Zettle, SumUp Air, Square ou Yavin ?

Tout d’abord, il est crucial de considérer leurs spécificités, coûts, et services offerts en fonction de vos besoins et de votre situation. 

Zettle se distingue par sa large gamme de paiements acceptés et ses fonctionnalités étendues, tandis que SumUp Air propose les prix de terminaux les plus bas du marché.

Square Reader brille par son application POS gratuite et complète et Yavin, avec ses options personnalisables et son support client, s'adresse aux indés recherchant une solution sur mesure.

Dans l'ensemble, Zettle pourrait être le choix privilégié pour sa polyvalence, son intégration facile avec d'autres systèmes et son soutien fiable, offrant un équilibre optimal entre coût et valeur pour la majorité des entreprises.

Il s’adapte particulièrement bien aux entrepreneurs individuels, auto-entrepreneurs et TPE.

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Que vous soyez en train de créer votre entreprise ou que vous soyez établi depuis plusieurs années, le choix d'un terminal de paiement adapté à votre business est crucial pour sa réussite !

Parmi les options présentées, Zettle se révèle être le choix le plus intéressant. Grâce à un équilibre parfait entre coût, fonctionnalités et support client, Zettle est capable de s'adapter à une variété d'environnements de vente et de types de paiement, ce qui en fait l'option idéale pour les entrepreneurs individuels, auto-entrepreneurs et TPE désireux d'offrir une expérience de paiement fluide et sécurisée à leurs clients.

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