L’interview de Raffael, bêta-testeur de Blank

Pourrais-tu te présenter stp ?

Bonjour, je m’appelle Raffael, j’ai 32 ans, j’ai été consultant en management pendant un peu plus d’un an en 2019 et en 2020 sur des questions d'opération et de management pour des start-ups. J’ai testé l’application Blank au moment du lancement de mon activité. Je l’ai testée pour gérer toute la trésorerie, la facturation et les problématiques financières que j’ai pu avoir avec mes différents clients.

Quelles difficultés rencontrais-tu lorsque tu étais indépendant ?

Gérer sa trésorerie, ses factures, ses paiements, ses encaissements, ce sont des choses qui sont assez chronophages, qui font perdre beaucoup de temps sur votre activité et c’est du temps que vous ne consacrez pas à vos clients, à vos partenaires et à trouver des solutions à leurs problématiques. Donc c’est important d’avoir une solution qui vous permet de gagner du temps sur cette partie là.

Quelle solution Blank t’a apportée au quotidien ?

Blank m’a fait gagner du temps avec un outil qui était simple à utiliser, intuitif et avec des équipes qui étaient à mon écoute pour résoudre mes problèmes et pour me proposer une solution en adéquation avec ce dont j’avais besoin.

Qu’as-tu particulièrement apprécié chez Blank ?

Pendant mon activité d’indépendant, en 2020, j’ai beaucoup apprécié la relation humaine et  la relation que j’ai pu avoir avec les équipes de Blank autant pour ce qui était création de l’outil, construction de l’outil et réponse à mes besoins comme sur la partie support où il y avait une équipe extrêmement réactive à l’écoute et avec qui c’est toujours agréable de discuter.

Si tu devais décrire Blank en 3 mots, quels seraient-ils ?

Proximité : pour la proximité des équipes et la proximité de la solution par rapport au besoin que j’avais. Écoute car là aussi j’ai pu avoir beaucoup d’allers-retours avec les équipes. Et simplicité parce que l’outil était extrêmement fluide à utiliser.

Recommanderais-tu Blank à des indépendants ?

Je pense que pour la plupart des indépendants qui ont les mêmes problématiques que celles que j’ai eues, Blank permet d’avoir un outil simple, intuitif et qui fait gagner du temps au quotidien.