Devenir livreur Stuart en 2024

Vous avez décidé de devenir livreur Stuart en 2024, mais ne connaissez pas vraiment le fonctionnement et les avantages de cette entreprise de livraison ? Pas de panique, nous avons épluché le centre d’aide du site Stuart - Coursier pour tout vous résumer dans cet article.

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Qu’est-ce que Stuart ?

Stuart est une plateforme de livraison à la demande, conçue pour offrir des solutions de transport personnalisées pour les marchandises. Elle facilite la mise en relation entre des entreprises de toute taille et tout secteur d'activité, et des coursiers en indépendants.  

L’entreprise française, fondée par Benjamin Chemla et Clément Benoît, s'inscrit dans une vision de réinvention de la logistique urbaine, en accélérant le transport des produits pour les petites boutiques comme pour les grandes enseignes. La démarche de Stuart intègre également un engagement envers le développement durable, particulièrement pour ce qu’on appelle les livraisons du dernier kilomètre. 

Plusieurs types d’acteurs économiques peuvent utiliser Stuart : 

• Les restaurants ;
• La distribution alimentaire ;
• Le secteur du retail et du luxe ;
• L'e-commerce ;
• Les services de messagerie express.

La livraison peut se faire depuis les magasins (on parle de “ship from store”) ou les entrepôts, selon les besoins. Stuart n’est présent qu’à Paris.

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En quoi consiste le métier de livreur Stuart ?

Le métier de livreur Stuart consiste à assurer la livraison de colis en utilisant des moyens de transport écologiques comme le vélo ou le vélo cargo. 

Cette activité s'inscrit dans un cadre de mobilité durable. Le vélo permet de naviguer efficacement à travers les zones urbaines (ah, les bouchons parisiens 😄) tout en réduisant l'empreinte carbone associée au transport des marchandises. 

En tant que livreur, vous êtes chargé de récupérer les colis auprès des entreprises partenaires de Stuart et de les acheminer vers les destinataires finaux, en garantissant une livraison rapide et sécurisée. 

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Quels sont les prérequis pour devenir livreur Stuart ?

Pour entamer une carrière comme livreur chez Stuart, certains prérequis sont nécessaires : 

• Le premier critère est votre âge et votre statut professionnel : il est impératif d'être âgé d'au moins 18 ans et d'avoir le droit de travailler sur le territoire français. Vous devez également posséder ou créer une entreprise (on vous parle juste après de l’étape “devenir auto-entrepreneur”), conformément à la réglementation du travail indépendant en France.

• Ensuite, la possession d'un smartphone est obligatoire pour un livreur Stuart. Le smartphone doit être compatible avec les applications nécessaires à la réalisation des missions de livraison, soit un iPhone fonctionnant sous iOS 10 (ou une version ultérieure) ou un appareil Android équipé à minima d’Android 5. L'application Stuart permet de recevoir et gérer les commandes, naviguer vers les destinations de livraison et communiquer avec les clients et l'entreprise.

• Enfin, Stuart valorise l'utilisation de moyens de transport écologiques comme le vélo ou le vélo cargo. Vous devez donc en avoir un !  

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💡 Vous pouvez être livreur Stuart en plus de votre travail avec le cumul micro-entreprise salarié. Renseignez-vous tout de même sur ce que vous permet votre contrat de travail avant de vous lancer.

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Si vous remplissez tous ces critères, vous pouvez alors passer à la demande d’inscription sur le site internet de Stuart.

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Quelles sont les étapes pour devenir livreur Stuart ? 

Pour rejoindre la communauté des livreurs Stuart et commencer à effectuer des livraisons, vous devez suivre plusieurs étapes : 

• Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez créer votre entreprise : Vous avez le choix entre plusieurs options, comme l’EIRL ou la micro-entreprise. Pour cela, direction le Guichet Unique des formalités des entreprises. Le statut de micro-entrepreneur est le plus simple ! L'inscription est gratuite et vous permettra de recevoir un numéro SIRET, qui vous sera demandé pour débuter votre activité. Nous vous conseillons également d’ouvrir un compte pro pour recevoir vos paiements. 

• Inscrivez-vous sur Stuart : Une fois votre entreprise créée, le processus d'inscription chez Stuart est assez simple et rapide. En vous rendant sur leur plateforme, vous pourrez soumettre votre candidature et potentiellement commencer à travailler dans les 72 heures suivant votre inscription, sous réserve de l'acceptation de votre dossier.

• Remplissez un questionnaire en ligne : Avant de finaliser votre inscription, Stuart vous invitera à visionner des vidéos explicatives sur les particularités du travail de livreur avec eux. Ces ressources sont conçues pour vous familiariser avec les standards de qualité et de service attendus. Suite à cela, vous répondrez à quelques questions pour confirmer votre compréhension et votre engagement envers ces standards.

• Téléchargez l'application et connectez-vous : Enfin, une fois que vous avez été accepté comme livreur Stuart, vous recevrez votre équipement de livraison. Il vous faudra ensuite télécharger l'application Stuart sur votre smartphone, ce qui vous permettra de gérer vos livraisons, de recevoir des commandes, de naviguer vers les points de collecte et de livraison, et de suivre vos gains. 

Avec l'application activée et votre équipement en main, vous êtes prêt à commencer vos premières livraisons et à intégrer pleinement la communauté des livreurs Stuart.

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Les avantages de devenir livreur Stuart

Devenir livreur Stuart offre une série d'avantages intéressants si vous recherchez flexibilité, sécurité et soutien : 

• L'un des principaux attraits de devenir livreur chez Stuart réside dans la liberté de gestion de votre emploi du temps. Vous avez le contrôle total sur vos horaires de travail. C'est vous qui décidez quand et combien de temps vous souhaitez travailler. Attention toutefois, comme tout indépendant, il faudra travailler régulièrement et souvent pour en vivre correctement !

• Stuart s'engage également à fournir des équipements techniques de qualité à ses livreurs. Cela inclut tout le nécessaire pour effectuer les livraisons de manière efficace et sécurisée, comme des sacs de livraison adaptés et des vêtements.

• Stuart a établi un partenariat avec Allianz pour offrir une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (la RC Pro, une assurance micro-entrepreneur essentielle !). Cette assurance couvre les dommages que vous pourriez involontairement causer à un tiers dans le cadre de votre activité de livraison. Que ce soit un accident ou un dommage à la marchandise, la RC Pro vous protège contre les conséquences financières des réclamations pour dommages.

• Enfin, Stuart collabore avec AXA pour proposer une assurance accident et une complémentaire santé. L’assurance accident vous offre une protection en cas d'accident survenant pendant votre travail. Elle assure non seulement les frais médicaux qui pourraient en découler mais offre aussi une sécurité financière en cas d'incapacité temporaire de travail. La complémentaire santé, quant à elle, permet de bénéficier de meilleures garanties pour les soins courants.

Enfin, parlons du salaire !

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Quel salaire pour un livreur Stuart ?

En tant que coursier indépendant chez Stuart, vous bénéficiez d'un système de rémunération dynamique qui se base sur deux choses : 

• Une rémunération à la course, calculée selon plusieurs critères ;
• Des tarifications exceptionnelles permettant d'optimiser votre chiffre d'affaires.

Vous avez la possibilité d'atteindre jusqu'à 15€ de l'heure, soit 105€ pour une journée de 7h, et donc 2100€ pour 20 jours travaillés dans le mois (il faut bien évidemment retirer l’Urssaf ensuite pour avoir ce qui va directement dans votre poche).

La tarification de base repose sur plusieurs éléments : le type de transport que vous avez choisi lors de votre inscription (vélo ou vélo cargo), mais aussi le poids et les dimensions de la marchandise à livrer, ainsi que la distance à parcourir entre le point de retrait et le point de livraison. L’objectif de cette approche est de s’assurer que chaque course est rémunérée de manière équitable, et qu’elle reflète l'effort requis pour sa réalisation.

Le multiplicateur est également un aspect clé de la rémunération chez Stuart. Il s'agit d'un coefficient évolutif qui ajuste le prix de vos courses en fonction de la demande dans une zone géographique donnée et du moment de la journée. Par exemple, une course de base rémunérée 2€ peut, grâce à un multiplicateur de 1.5, voir sa rémunération augmenter à 3€. Ce système favorise la flexibilité et encourage les livreurs à travailler pendant les heures de pointe ou dans des zones à forte demande.

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Enfin, le point de livraison supplémentaire est une autre opportunité d'augmenter vos gains. En activant cette fonctionnalité dans l'application Stuart, vous pouvez ajouter un montant fixe à votre rémunération pour chaque colis supplémentaire livré lors d'une même course, ce qui maximise vos revenus par trajet.

En termes de paiement, vous recevez chaque mardi un récapitulatif détaillé de vos activités de la semaine précédente sur la plateforme. Le virement correspondant est ensuite effectué et devrait normalement apparaître sur votre compte pro auto-entrepreneur si vous en avez ouvert un, entre le mardi et le vendredi, selon les délais de traitement de votre banque. Vous êtes donc payé toutes les semaines. Et puis, si vous touchez des pourboires, vous pouvez les conserver totalement.

Tout cela fait beaucoup d’informations ! Pour résumer, Stuart est une plateforme de livraison à la demande qui connecte des entreprises de toutes tailles à des coursiers indépendants, offrant ainsi des solutions de livraison rapide et personnalisée. Le rôle du coursier chez Stuart consiste à livrer des colis en ville (et plus précisément à Paris), en utilisant un vélo ou un vélo cargo.

Pour devenir coursier Stuart, il faut être majeur, avoir le droit de travailler en France, posséder un smartphone compatible et choisir un mode de transport adapté à la livraison urbaine. Les étapes pour rejoindre Stuart incluent la création d'une entreprise, l'inscription sur la plateforme, le remplissage d'un questionnaire en ligne après avoir visionné des vidéos explicatives, et enfin, le téléchargement de l'application pour commencer les livraisons.

Les avantages de travailler avec Stuart comprennent une grande flexibilité horaire, l'accès à des équipements de qualité, ainsi que des assurances RC Pro et santé par Allianz et AXA. En termes de rémunération, vous êtes payé à la course, avec un système de tarification de base et des multiplicateurs qui peuvent augmenter les gains, plus la possibilité de conserver 100% des pourboires. Vous pouvez alors atteindre jusqu'à 15€ de l'heure.

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Avant de vous lancer, faites votre veille à l’aide nos fiches “Devenir livreur Uber Eat”, “Devenir livreur Amazon” et “Devenir livreur Deliveroo” !

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